Посудомоечная машина Ardo - почему не набирает, не поступает вода

посудомоечная машина не набирает, не поступает вода?

Посудомоечная машина Ardo - не набирает, не поступает вода

Не набирает воду посудомоечная машина бренда Ardo? Подобная поломка может произойти по разным причинам:

Не до конца закрыта створка ПММ - вода не заливается, когда дверь не захлопнута до конца и не послышался характерный щелчок. Также не исключена серьезная поломка механизма блокировки дверцы, в таком случае потребуется его смена.
Сломался блок управления ARDO – он не подает сигнал «набрать воду». Выход - «перепрошивка» узла либо полная его замена.
Вода не поступает, потому как полностью закрыт вентиль подвода.
Поломка прессостата - датчика контроля уровня – он сообщает искаженную информацию на модуль управления, и тот не может верно вычислить, какой объем воды понадобится для цикла мойки.
Неисправна функция «Аквастоп» - для посудомоечных машин, оснащённых этой опцией. Функция или сама сломалась, или заблокировала подачу воды по причине утечек.
Вода не набирается, потому как подающий шланг пережат или придавлен каким-либо предметом.
Поломан клапан впуска, к примеру, из-за перепадов напряжения или изношенности. Выход - потребуется замена клапана впуска.
Отсутствует вода в общем водопроводе.
Серьезный засор фильтра впускного клапана. Выход – снятие его и очистка с помощью иголки или опусканием в растворенную лимонную кислоту на полчаса – час.

Не стоит пытаться самостоятельно сделать ремонт посудомойки Ардо, если она не заливает воду – самодеятельность вряд ли даст отличный итог, а отправить технику на свалку может запросто. Оптимальный выход в подобной ситуации – доверить проведение ремонта грамотным рабочим, мастерам.

Какие недостатки посудомоечных машин мы исправляем

Все поломки

Не сливает, не уходит вода

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Останавливается, отключается

Не греет воду

Пищит, мигает ошибка

Не выключается

Плохо моет, не отмывает

Не сушит

Не открывается, не закрывается

Течет вода, подтекает

Не включается, не работает

Зависает

Не набирает, не поступает вода

Гудит, шумит, стучит

Схема обслуживания клиентов

Посетитель звонит координатору мастеров или посылает формуляр online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования иных деталей заявки. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Ardo.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора позвонивший мастер, как правило, записывает: марку+модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собой необходимые запчасти Ardo адрес удобное потребителю время начала ремонта Иногда мастер в ходе разговора может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервисный инженер вначале делает диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее результатам говорит заказчику конечную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения мастер производит ремонтные работы. В противном случае потребитель оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит менеджеру или заполняет форму заявки-онлайн
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту перезвонит:

если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Ardo.
если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных тонкостей заказа.

3) В ходе разговора ваш мастер Подробно должен записать:

ваш адрес
модель прибора - с целью сразу привезти с собой все необходимые детали Ардо
удобное Вам время начала ремонта

Часто сервисный инженер по телефону может предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику.
5) По её итогам сервисный инженер озвучивает потребителю финальную цену ремонтных работ.
6) В случае согласования сервисный инженер проводит ремонт. В противном случае потребитель платит только диагностические работы.
7) Итак, мастер отремонтировал поломки техники Ардо. Довольный качеством клиент компенсирует проделанную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена настройка реле уровня воды замена шланга замена заливного клапана замена распылителя замена чистка фильтров	1,5
категория 2	замена рециркуляционного насоса замена аквастопа замена ТЭНа замена клапана залива замена резинового уплотнителя замена сливного насоса (помпы) замена датчиков замена устройства блокировки двери	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электронных компонентов восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электродвигателя нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена дверцы	2,5

Скидки - кому положены

многодетные семьи : минус 20 %
при заявке на починку от двух приборов : минус 20 %
социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
при рекомендации нашего заказчика : скидка 10 %
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
матери-одиночки : - 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантийные обязательства

На все оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.

Какие документы

По завершении восстановительных работ наш сервисный специалист передает дубликат заказ-наряда, в нем записан список приобретенных компонентов, проделанных работ, расценки и условия гарантии.

мастера

Все ваши сервисные инженеры накопили богатый стаж в ремонте посудомоек АРДО с различными неисправностями. Каждый специалист, помимо всего, является частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и починят посудомоечную машину Ардо.

Как долго длится ремонт

Обыкновенно, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы починить бытовой прибор ARDO за один визит, мастер сразу по телефону узнает у заказчика наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых помогает определить самые вероятные причины поломки. Тогда мастер приходит во всеоружии – с набором нужных модулей Ардо и инструментарием для их монтажа.

география обслуживания

Для комфорта наших заказчиков, нуждающихся в ремонте бытовой техники АРДО, мы делаем работы по ремонту на дому клиента. Таким образом, уже нет нужды везти громоздкие кухонные приборы в сервисный центр. Это возможно, так как современная кухонная техника ARDO состоит из заменяемых модулей. Схема простая: наш инженер приезжает, делает диагностику, выявляет сломанный компонент и сменяет его.
Посмотреть список районов обслуживания

Посудомоечная машина Ardo - не набирает, не поступает вода