ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Сушильная машина Ardo : не сливает, не уходит вода

сушильная машина не сливает, не уходит вода?

Сушильная машина Ardo : не сливает, не уходит вода

Итак, сушильная машина марки АРДО не сливает воду? Эта неисправность может быть вызвана несколькими причинами:

Поврежден сливной насос либо в него попали мелкие предметы. Выход – прочистка механизма либо замена неисправного механизма помпы.
Поломалась электроника. Выход – смена электронного модуля Ардо.
Техника не откачивает конденсат по той причине, что сенсор наполнения резервуара для воды отправляет некорректные сигналы на управляющий модуль.
Загрязнен выпускной шланг.
В технике остается вода из-за того, что фильтр сливной помпы забит пухом и микрочастицами ткани.

В ситуации, если не уходит вода, обращайтесь к мастерам сервисного центра ремонта сушильных барабанов ARDO!

Какие недостатки сушильных машин мы чиним

Все поломки

Не сливает, не уходит вода

Не останавливается, отключается

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Шумит, гудит, стучит

Пищит, горит, мигает ошибка

Не нагревается, не сушит

Не крутится барабан

Не включается, не запускается

Течет вода, подтекает

Порядок обслуживания наших клиентов

Заказчик звонит нам или высылает формуляр заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана on-line, то диспетчер - для уточнения тонкостей заказа. если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Ardo.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен прояснить: нужное клиенту время приезда ваш адрес марку+модель техники - он должен взять с собой все детали Ardo Часто сервисный инженер по телефону может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь производит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее итогам сервис-мастер сообщает заказчику итоговую цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласования сервис-мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

В итоге, мастер отремонтировал недостатки техники Ardo. Удовлетворенный результатом клиент платит проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит нам или высылает формуляр интернет-заявки
2) Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит:

если заявка сделана по телефону - назначенный мастер ARDO.
если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заказа.

3) В ходе разговора мастер Подробно проясняет:

адрес
нужное посетителю время начала ремонта
марку/модель техники - дабы захватить с собою запасные детали Ардо

Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер вначале производит диагностику.
5) По ее результатам мастер сообщает вам итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер делает ремонтные работы. В противном случае потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора Ardo. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена сетевого шнура чистка и мелкий ремонт без разборки ремонт различных декоративных элементов замена кнопок подключение шлангов замена резиновой манжеты люка	1,5
категория 2	замена воздуховодов замена крыльчатки замена датчиков, реле	2
категория 3	замена подшипников любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электронных модулей проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому положены

семьи с приемными детьми : - 25 %
при рекомендации нашего клиента : минус 10 %
малоимущие категории населения : скидки индивидуально
при заявке на ремонт от 2-х приборов : скидка 20 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
матери-одиночки : минус 20 процентов
многодетные семьи : - 20 процентов

Гарантийные обязательства

На все оригинальные запасные части в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По завершении работ Ваш сервисный мастер передает копию заказ-наряда, в котором отмечен перечень установленных компонентов, осуществленных услуг, расценки и срок гарантии.

Ваши мастера

Все наши специалисты имеют существенный стаж в ремонте сушильных машин Ардо с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за проводимые им работы. Более 20 мастеров, живущих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и починят сушилку Ардо.

Как долго чиним

Чаще всего, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый выезд – индивидуален. Чтобы ваш бытовой прибор Ardo за единственный приезд, специалист уже по телефону выясняет у Вас наблюдаемые признаки неисправности, набор которых позволяет предположить самые возможные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит оснащенным – с набором нужных узлов ARDO и инструментарием для их установки.

где чиним

Для большего удобства наших заказчиков, испытывающих потребность в обслуживании техники Ардо, мы делаем работы по ремонту на дому клиента. Благодаря этому, нет нужды везти тяжелые бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника АРДО смонтирована из взаимозаменяемых компонентов. Получается наш специалист приходит, делает диагностику, определяет неисправный модуль и сменяет его.
Посмотрите перечень округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 403-3838