Не включается, выключается, отключается : варочная панель Ardo

1) Клиент звонит координатору мастеров или отправляет форму online-заявки
2) Спустя 10-15 минут клиенту позвонит:

1. если заявка была сделана по телефону - сам мастер Ardo.
2. если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования всех деталей заказа.

3) В течение разговора мастер, обычно, должен записать:

1. нужное клиенту время приезда
2. марку/модель прибора - дабы сразу взять с собою все запасные детали АРДО
3. адрес

Часто мастер в ходе телефонного общения может предугадать причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале делает диагностику техники.
5) По её результатам он сообщает клиенту финальную цену ремонта.
6) В случае согласования специалист делает ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер устранил недостатки техники Ардо. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проделанную работу.

Чаще всего, ремонт занимает полтора часа. Но каждый вызов – уникален. Чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор АРДО за один приезд, специалист сразу в телефонном разговоре спрашивает у Вас наблюдаемые признаки неисправности, набор которых ему помогает определить самые возможные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с набором востребованных узлов Ardo и инструментов для установки.